আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু পরিষ্কার বাংলায়।
Casano Score-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল — বিশেষত যখন অনলাইনে অর্থের লেনদেন এবং পরিচয় যাচাইয়ের বিষয় আসে। তাই Casano Score শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়েছে।
এই নীতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি ঠিকভাবে বুঝতে পারেন কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং সেটা কোথায় যাচ্ছে। আইনি ভাষায় গোপনীয়তা নীতি লেখার চল আছে, কিন্তু Casano Score চায় আপনি সত্যিকার অর্থে বুঝুন — শুধু সাইন করার জন্য নয়।
Casano Score শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। নিচের শ্রেণিতে তথ্য ভাগ করা যায়:
প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। Casano Score কোনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করে না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় ও ঠিকানা | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি রোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি সনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| ইমেইল | প্রোমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট | সম্মতি |
Casano Score আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আর্থিক তথ্য এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, যা মূল গেমিং ডেটাবেস থেকে সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন।
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়ার সময় সব তথ্য ২৫৬-বিট TLS/SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে থাকে — কোনো কর্মী আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
কোম্পানির মধ্যেও শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মী নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
Casano Score আপনার তথ্য বিক্রি করে না, বিজ্ঞাপনদাতাদের দেয় না, এবং অপ্রয়োজনীয় কারো সাথে ভাগ করে না। নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, তৃতীয় পক্ষের মার্কেটার বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। Casano Score এই বিষয়ে কোনো ব্যতিক্রম করে না।
Casano Score ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।
Casano Score বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তার কপি চাইতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কাঠামোগত কপি চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
Casano Score কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-শুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান অনিচ্ছাকৃতভাবে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
Casano Score ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রভাইডারের বিষয়বস্তু থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং সেগুলোর জন্য Casano Score দায়ী নয়।
Casano Score প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
এই পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে সহজেই জানতে পারবেন নীতিটি সম্প্রতি পরিবর্তিত হয়েছে কিনা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
Casano Score কোন ভিত্তিতে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে
Casano Score "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি অনুসরণ করে — শুধুমাত্র সেই তথ্য নেওয়া হয় যা সেবা দিতে আসলেই দরকার। অতিরিক্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে আপনাকে বাধ্য করা হয় না।
আপনার বিকাশ ও নগদ নম্বর গেমিং ডেটার সাথে একই ডেটাবেসে রাখা হয় না। আলাদা এনক্রিপ্টেড পরিবেশে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় অ্যাক্সেস হয়।
বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণের জন্য আপনার সম্মতি লুকিয়ে নেওয়া হয় না। যে তথ্য ঐচ্ছিক, সেটা স্পষ্টভাবে ঐচ্ছিক বলা হয়। সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়। এই প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীকে না জানিয়ে চলতে থাকে।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের তথ্য সংরক্ষণে এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের ডেটা সেন্টার ব্যবহার করা হয়, যা দ্রুত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে এবং ডেটা ট্রান্সফারের ঝুঁকি কমায়।
যদি কখনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে (যা এখন পর্যন্ত ঘটেনি), ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং সমাধানের পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
বেটিং ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর