তথ্য সুরক্ষা

Casano Score গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু পরিষ্কার বাংলায়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট SSL
সম্পূর্ণ এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষ নয়
তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আন্তর্জাতিক মান

ভূমিকা

Casano Score-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল — বিশেষত যখন অনলাইনে অর্থের লেনদেন এবং পরিচয় যাচাইয়ের বিষয় আসে। তাই Casano Score শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়েছে।

এই নীতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি ঠিকভাবে বুঝতে পারেন কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং সেটা কোথায় যাচ্ছে। আইনি ভাষায় গোপনীয়তা নীতি লেখার চল আছে, কিন্তু Casano Score চায় আপনি সত্যিকার অর্থে বুঝুন — শুধু সাইন করার জন্য নয়।

casanoscore.ws ওয়েবসাইট ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

Casano Score শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। নিচের শ্রেণিতে তথ্য ভাগ করা যায়:

পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
যোগাযোগের তথ্য
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা
আর্থিক তথ্য
বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, উইথড্রয়াল বিবরণ
গেমিং কার্যক্রম
কোন গেম খেলেছেন, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের তথ্য
ডিভাইস ও সেশন তথ্য
IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল, লগইন সময়
যোগাযোগ ইতিহাস
গ্রাহক সেবায় পাঠানো বার্তা, অভিযোগ ও জিজ্ঞাসার রেকর্ড

সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য Casano Score কখনো সংগ্রহ করে না।

কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। Casano Score কোনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করে না।

তথ্যের ধরনসংগ্রহের কারণআইনি ভিত্তি
পরিচয় ও ঠিকানাKYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণআইনি বাধ্যবাধকতা
মোবাইল নম্বরOTP যাচাই, গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশনচুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
আর্থিক তথ্যপেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি রোধআইনি বাধ্যবাধকতা
গেমিং ইতিহাসদায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণবৈধ স্বার্থ
ডিভাইস তথ্যনিরাপত্তা ও জালিয়াতি সনাক্তকরণবৈধ স্বার্থ
ইমেইলপ্রোমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেটসম্মতি

তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়?

Casano Score আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আর্থিক তথ্য এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, যা মূল গেমিং ডেটাবেস থেকে সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন।

ট্রানজিট এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়ার সময় সব তথ্য ২৫৬-বিট TLS/SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

স্টোরেজ এনক্রিপশন

সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে থাকে — কোনো কর্মী আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

কোম্পানির মধ্যেও শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মী নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

তথ্য সংরক্ষণকাল: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়?

Casano Score আপনার তথ্য বিক্রি করে না, বিজ্ঞাপনদাতাদের দেয় না, এবং অপ্রয়োজনীয় কারো সাথে ভাগ করে না। নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য দেওয়া হয়। এই কোম্পানিগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • গেম প্রভাইডার: কোন গেম খেলছেন সেই তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম প্রভাইডারের সাথে ভাগ হয় শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের তদন্তে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সংস্থাগুলো চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা নীতিতে সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, তৃতীয় পক্ষের মার্কেটার বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। Casano Score এই বিষয়ে কোনো ব্যতিক্রম করে না।

কুকি নীতি

Casano Score ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

আপনার অধিকার

Casano Score বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

০১
দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তার কপি চাইতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।

০২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

০৩
মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

০৪
বিপণন বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

০৫
তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কাঠামোগত কপি চাইতে পারবেন।

০৬
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ইমেইল করুন: privacy@casanoscore.ws

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Casano Score কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-শুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান অনিচ্ছাকৃতভাবে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

Casano Score ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রভাইডারের বিষয়বস্তু থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং সেগুলোর জন্য Casano Score দায়ী নয়।

গেম প্রভাইডারের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে তাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। ব্যবহারের আগে সেটি পড়ে নিন।

নীতি পরিবর্তন

Casano Score প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

এই পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে সহজেই জানতে পারবেন নীতিটি সম্প্রতি পরিবর্তিত হয়েছে কিনা।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:

গোপনীয়তা বিভাগ
privacy@casanoscore.ws
সাড়া সময়: ১-২ কার্যদিবস
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
সাইটের নিচে চ্যাট আইকন
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সক্রিয়

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

Casano Score কোন ভিত্তিতে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

Casano Score "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি অনুসরণ করে — শুধুমাত্র সেই তথ্য নেওয়া হয় যা সেবা দিতে আসলেই দরকার। অতিরিক্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে আপনাকে বাধ্য করা হয় না।

আলাদা সার্ভারে আর্থিক তথ্য

আপনার বিকাশ ও নগদ নম্বর গেমিং ডেটার সাথে একই ডেটাবেসে রাখা হয় না। আলাদা এনক্রিপ্টেড পরিবেশে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় অ্যাক্সেস হয়।

স্বচ্ছ সম্মতি প্রক্রিয়া

বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণের জন্য আপনার সম্মতি লুকিয়ে নেওয়া হয় না। যে তথ্য ঐচ্ছিক, সেটা স্পষ্টভাবে ঐচ্ছিক বলা হয়। সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের সাইবার বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়। এই প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীকে না জানিয়ে চলতে থাকে।

তথ্যের ভৌগোলিক অবস্থান

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের তথ্য সংরক্ষণে এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের ডেটা সেন্টার ব্যবহার করা হয়, যা দ্রুত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে এবং ডেটা ট্রান্সফারের ঝুঁকি কমায়।

ডেটা লঙ্ঘনে দ্রুত বিজ্ঞপ্তি

যদি কখনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে (যা এখন পর্যন্ত ঘটেনি), ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং সমাধানের পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

বেটিং ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর

Casano Score-এ ক্রিকেট বেটিং করা বেশ সহজ। প্রথমে স্পোর্টস ইভেন্ট বিভাগে যান এবং "ক্রিকেট" বেছে নিন। সেখানে চলমান ও আসন্ন ম্যাচের তালিকা পাবেন — আন্তর্জাতিক, আইপিএল বা বিপিএল সব ধরনের ম্যাচ থাকে। পছন্দের ম্যাচে ক্লিক করলে বিভিন্ন বেটিং বিকল্প খুলবে — ম্যাচ বিজয়ী, মোট রান, উইকেট সংখ্যা, টস বিজয়ী ইত্যাদি। যে বিকল্পে বাজি রাখতে চান তাতে ক্লিক করুন — একটি "বেট স্লিপ" খুলবে ডান পাশে। সেখানে টাকার পরিমাণ লিখুন এবং সম্ভাব্য জয়ের অংক দেখে নিন। সব ঠিক থাকলে "বেট রাখুন" বোতামে ক্লিক করুন। লাইভ ম্যাচে ইন-প্লে বেটিংও করা যায় — ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তন হতে থাকে, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নিন।

অবশ্যই আছে — Casano Score দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয় এবং এর জন্য বেশ কিছু টুল রেখেছে। অ্যাকাউন্টে লগইন করে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান। সেখানে পাবেন: (১) ডেইলি ডিপোজিট লিমিট — প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন; (২) উইকলি/মান্থলি লিমিট — সপ্তাহে বা মাসে মোট বাজির সীমা; (৩) কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন; (৪) সেলফ-এক্সক্লুশন — ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার বিকল্প। লিমিট সেট করার পর তা কার্যকর হতে ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। যেকোনো সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমাদের দল সহানুভূতির সাথে সাহায্য করবে।
🔒

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অর্থ নিরাপদ — Casano Score-এ এখনই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

English